গোপনীয়তা নীতি

six6r ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") রচনা করেছে যাতে আপনি স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করা হয়। এই নীতি six6r-এর সকল পরিষেবা, ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং অন্যান্য ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য।

এই নীতি বিশেষভাবে বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে বাংলা ভাষায় রচিত হয়েছে। six6r বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর তাদের নিজের ভাষায় গোপনীয়তা নীতি বোঝার অধিকার রয়েছে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্তের খেলোয়াড় হোক — আপনার তথ্যের সুরক্ষা সমানভাবে নিশ্চিত।

এই নীতির কোনো বিষয়ে যদি আপনার প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা প্রদান করতে সদা প্রস্তুত। আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি — তাই এই নীতিতে কোনো লুকানো শর্ত বা জটিল আইনি ভাষার আশ্রয় নেওয়া হয়নি।

six6r দুটি প্রধান শ্রেণিতে তথ্য সংগ্রহ করে:

ক) আপনি সরাসরি প্রদান করেন এমন তথ্য:

• মোবাইল নম্বর (নিবন্ধন ও যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রদান করেন)
• পূর্ণ নাম (পরিচয় যাচাইয়ের ক্ষেত্রে)
• জন্মতারিখ (বয়স নিশ্চিতকরণের জন্য — ১৮+ যাচাই)
• পেমেন্ট তথ্য (বিকাশ, নগদ, রকেট নম্বর — লেনদেন সম্পন্ন করতে)
• পরিচয়পত্র (যাচাইয়ের অনুরোধে — ঐচ্ছিক যদি না দাবি করা হয়)

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা (নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধে)
• ডিভাইসের তথ্য (ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম, স্ক্রিন রেজোলিউশন)
• লগইন সময় ও অবস্থান তথ্য
• গেমিং ইতিহাস ও কার্যক্রম লগ
• কুকি ও সেশন ডেটা

six6r নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

1. পরিষেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং গেমিং পরিষেবা নিশ্চিত করা।
2. পেমেন্ট প্রক্রিয়া: বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে নিরাপদ জমা ও উত্তোলন সম্পন্ন করা।
3. পরিচয় যাচাই: বয়স নিশ্চিতকরণ (১৮+) এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ।
4. নিরাপত্তা রক্ষা: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা।
5. গ্রাহক সহায়তা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ ও সমস্যার সমাধান।
6. দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং অভ্যাস পর্যবেক্ষণ এবং সমস্যার আগাম সংকেত সনাক্ত।
7. প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিশ্লেষণ।
8. আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ।

six6r আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket), Upay — লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য। এই তথ্য এই প্রতিষ্ঠানগুলির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা সুরক্ষিত।
• গেম প্রভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ইত্যাদি — গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য কেবলমাত্র এনক্রিপ্টেড আকারে শেয়ার হয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আইনি আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা প্রাপ্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন মেনে তথ্য প্রদান।
• প্রতারণা তদন্ত: মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে প্রয়োজনীয় তথ্য।

six6r ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা — এগুলি ছাড়া সাইট কাজ করে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, গেম সেটিং) মনে রাখা।
• বিশ্লেষণমূলক কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝা — ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিত করা হয় না।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

six6r আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

six6r প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিম্নরূপ:

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে ব্যক্তিগত তথ্য যত দ্রুত সম্ভব মুছে ফেলা হয়, কেবল আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড রাখা হয়।

six6r ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

six6r নাবালকদের গোপনীয়তা সুরক্ষায় বিশেষভাবে সচেতন। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ১৮ বছরের নিচে, অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান six6r ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে ব্যবস্থা নেব। অভিভাবকদের সন্তানের ডিভাইসে পারিবারিক নিরাপত্তা সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

six6r প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা SMS-এ অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

আমরা ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শনের অনুরোধ জানাই। six6r স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করে — তাই গোপনীয়তা নীতির যেকোনো পরিবর্তন সুস্পষ্টভাবে জানানো হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য নিম্নলিখিত উপায়ে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট সাপোর্ট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা
• ইমেইল: [email protected]

আমরা গোপনীয়তা সংক্রান্ত সকল অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জরুরি নিরাপত্তা বিষয়ে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী, দায়িত্বশীল খেলা এবং FAQ পেজও দেখুন।